Trong một bức thư đến toàn thể viên chức Microsoft, CEO Satya Nadella đã nói về mục tiêu của ông trong năm tài chính sắp tới. Theo đó, việc quan trọng nhất mà toàn thể công ty cần thực hiện đó là định hình lại những "giá trị mấu chốt" của Microsoft. Nadella cho biết chiến lược trở thành một tập đoàn chuyênthế giới công nghệvề thiết bị và dịch vụ mà người tiền nhiệm Steve Ballmer từng đề xuất quả tình có giúp ích, tuy nhiên "giờ đây, chúng ta cần trau chuốt lại chiến lược độc chất của chúng ta". Chiến lược này, theo Nadella, chính là việc tập kết phát triển các phần mềm và dịch vụ di động cũng như điện toán đám mây. Chính vị CEO này cũng đã nhiều lần nhắc đến hai chữ di động và đám mây. "Chúng tôi ta sẽ sáng tạo lại một lần nữa những dịch vụ tiện ích để giúp từng người, từng tổ chức trên thế giới làm được nhiều việc hơn và gặt hái nhiều thứ hơn".
Có thể Nadella không còn tụ hội vào thiết bị và dịch vụ nữa nhưng chiến lược mới sẽ không ảnh hưởng đến các mảng Xbox, Surface và Windows Phone. "Chúng ta may mắn có được Xbox trong gia đình của mình nhằm theo đuổi dịp sáng tạo mạnh mẽ. Kết lại, chúng ta sẽ tiếp chuyện canh tân và phát triển số lượng người dùng với Xbox, trong khi đó vẫn tạo ra những giá trị cộng thêm cho Microsoft".
Nói đến Surface, ông lấy chiếc Surface Pro 3 như là ví dụ về cách mà Microsoft phát triển phần cứng nhằm thúc đẩy sự tăng trưởng của hệ sinh thái Windows. "Điều đó có nghĩa là chúng ta sẽ phải phát triển nên những thể loại sản phẩm mới hao hao như những gì chúng ta đã làm với Surface. Nó cũng có tức thị chúng ta phải kiến tạo thị trường cho Windows Phone, vốn là đích khi Microsoft mua lại mảng thiết bị và dịch vụ của Nokia".
Nadella cũng chia sẻ về kế hoạch định hình lại các nhóm kĩ sư, nhóm phát triển sản phẩm, quy trình hoạt động kinh dinh theo hướng "tập hợp vào khách hàng, dẫn dắt bởi dữ liệu, hướng đến tốc độ nhanh và đảm bảo chất lượng cao". Một phần trong dự định này sẽ bao gồm việc xóa bỏ các quy trình, thủ tục không còn hạp, đồng thời sẽ có ít viên chức có quyền quyết định hơn trước đây. Một phần khác đó là cải thiện việc huấn luận, đầu tư cho mảng Dữ liệu và Khoa học ứng dụng trong các nhóm kĩ sư. Bằng cách đó, Nadella nhóng Microsoft sẽ đẩy nhanh tốc độ xây dựng phần mềm trong khi vẫn giữ được chất lượng cho các sản phẩm của mình. Đây cũng sẽ là động lực giúp Microsoft cạnh tranh tốt hơn với những công ty mới trong kỉ nguyên Internet, tỉ dụ như Google chả hạn.
Nadella cũng nói với các nhân viên của mình rằng ngày mai mà Microsoft đang hướng đến sẽ có nhiều thách thức. "Tôi cân nhắc về những việc trước mắt như là những gì rất táo tợn và đầy tham vọng, táo tợn hơn quờ quạng những gì chúng ta từng làm". Vị CEO này cũng khuyến khích viên chức xây dựng nên một văn hóa mới để giúp công ty phát triển trong ngày mai.
Với lá thư này, Nadella đã cho thấy rằng ông sẵn sàng thay đổi Microsoft từ gốc, đồng thời thức tỉnh viên chức của mình sau một thời gian dài thành công để chuẩn bị "reboot" lại công ty với tầm nhìn và chiến lược mới. "Chúng ta sẽ cùng nhau biến đổi công ty này và nắm bắt các cơ hội nhẵn phía trước".
